Что делать если возникли проблемы — различия между версиями

Материал из btnPLUS
Перейти к: навигация, поиск
 
(не показана 1 промежуточная версия этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
 
Если у вас возникли какие-либо трудности в работе с ботом вы всегда можете обратиться к администратору, однако прежде, чем это сделать:
 
Если у вас возникли какие-либо трудности в работе с ботом вы всегда можете обратиться к администратору, однако прежде, чем это сделать:
  
1. '''Последняя ли у вас версия?''' Проверьте на сайте https://btn.plus/exe/1#history или в [https://t.me/btnplus канале Telegram].  
+
1. '''Всё ли вы делаете правильно?''' Посмотрите [https://wiki.btn.plus/ru/%D0%9A%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F:FAQ FAQ], посмотрите [[Интерфейс Stratum-bot|какие поля за что отвечают]].
  
2. '''Остановился ли бот?''' Уведомления code это не всегда ошибки. Если бот не прекращает работу и не остановился значит всё хорошо. Если одно и то же уведомление уже долгое время - посмотрите, что оно означает на [[CODE (Уведомления)|этой странице]].
+
2. '''Последняя ли у вас версия?''' Проверьте на сайте https://btn.plus/exe/1#history или в [https://t.me/btnplus канале Telegram].  
  
 +
3. '''Остановился ли бот?''' Уведомления code это не всегда ошибки. Если бот не прекращает работу и не остановился значит всё хорошо. Если одно и то же уведомление уже долгое время - посмотрите, что оно означает на [[CODE (Уведомления)|этой странице]].
  
  

Текущая версия на 13:35, 8 апреля 2019

Если у вас возникли какие-либо трудности в работе с ботом вы всегда можете обратиться к администратору, однако прежде, чем это сделать:

1. Всё ли вы делаете правильно? Посмотрите FAQ, посмотрите какие поля за что отвечают.

2. Последняя ли у вас версия? Проверьте на сайте https://btn.plus/exe/1#history или в канале Telegram.

3. Остановился ли бот? Уведомления code это не всегда ошибки. Если бот не прекращает работу и не остановился значит всё хорошо. Если одно и то же уведомление уже долгое время - посмотрите, что оно означает на этой странице.


Если вы всё ещё не знаете, что делать можно обратиться: