Что делать если возникли проблемы — различия между версиями
Bablo (обсуждение | вклад) (Новая страница: «Если у вас возникли какие-либо трудности в работе с ботом вы всегда можете обратиться к а…») |
Bablo (обсуждение | вклад) |
||
| (не показаны 3 промежуточные версии этого же участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
Если у вас возникли какие-либо трудности в работе с ботом вы всегда можете обратиться к администратору, однако прежде, чем это сделать: | Если у вас возникли какие-либо трудности в работе с ботом вы всегда можете обратиться к администратору, однако прежде, чем это сделать: | ||
| − | + | 1. '''Всё ли вы делаете правильно?''' Посмотрите [https://wiki.btn.plus/ru/%D0%9A%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F:FAQ FAQ], посмотрите [[Интерфейс Stratum-bot|какие поля за что отвечают]]. | |
| − | + | ||
| − | + | 2. '''Последняя ли у вас версия?''' Проверьте на сайте https://btn.plus/exe/1#history или в [https://t.me/btnplus канале Telegram]. | |
| + | |||
| + | 3. '''Остановился ли бот?''' Уведомления code это не всегда ошибки. Если бот не прекращает работу и не остановился значит всё хорошо. Если одно и то же уведомление уже долгое время - посмотрите, что оно означает на [[CODE (Уведомления)|этой странице]]. | ||
| + | |||
'''Если вы всё ещё не знаете, что делать можно обратиться:''' | '''Если вы всё ещё не знаете, что делать можно обратиться:''' | ||
* [https://btn.plus/admin к администратору в Telegram] | * [https://btn.plus/admin к администратору в Telegram] | ||
* [https://t.me/bablobtn в чат тех.поддержки в Telegram] | * [https://t.me/bablobtn в чат тех.поддержки в Telegram] | ||
| + | |||
| + | [[Категория:FAQ]] | ||
| + | [[Категория:Stratum-bot]] | ||
Текущая версия на 13:35, 8 апреля 2019
Если у вас возникли какие-либо трудности в работе с ботом вы всегда можете обратиться к администратору, однако прежде, чем это сделать:
1. Всё ли вы делаете правильно? Посмотрите FAQ, посмотрите какие поля за что отвечают.
2. Последняя ли у вас версия? Проверьте на сайте https://btn.plus/exe/1#history или в канале Telegram.
3. Остановился ли бот? Уведомления code это не всегда ошибки. Если бот не прекращает работу и не остановился значит всё хорошо. Если одно и то же уведомление уже долгое время - посмотрите, что оно означает на этой странице.
Если вы всё ещё не знаете, что делать можно обратиться:
